VoIPEX

VoIPEX.

Je moderní cloudová VoIP telefonní ústředna vhodná k nasazení především ve firemním sektoru. Výhodou je možnost propojení s dosavadní firemní infrastrukturou a systémy. VoIP ústředna Vám díky požité technologii šetří náklady na infrastrukturu, u které již vystačíte se stávající počítačovou sítí.

Propojíme vaše elektronické komunikační nástroje s telekomunikačními. Výsledkem bude chytrá komunikace nejefektivnějším možným způsobem, zlepšení týmové práce a zvýšení produktivity.

Nezáleží na tom, jestli jsem v kanceláři nebo v terénu. Nezáleží dokonce ani na tom, že mám kolegy nebo zákazníky v různých zemích. Moje kancelář je stále se mnou, v mojí kapse nebo aktovce. To jsou výhody propojení notebooku, mobilu a pevné linky ve VOIPEX TEAM, výhody sjednocené komunikace formou cloud služeb.

Ke komunikaci využíváme různé prostředky ať již na bázi online – pevné a mobilní volání, audio a video konference, instant messaging, sdílení pracovní plochy a dokumentů, nebo na bázi offline – emaily, SMS, záznamníky či faxy. Mohu pořádat online schůzky a videokonference pro více účastníků, včetně sdílení obrazovky a pořizování poznámek v reálném čase.

Se svými zákazníky můžete komunikovat profesionálněji. Díky propojení  CRM s voláním už při zazvonění telefonu víte, kdo vám volá, zda jde o VIP nebo běžného zákazníka, co jsem mu nabízel, příp. zda nám nedluží. Informace o hovoru je automaticky zaznamenána do CRM. Zároveň mohu volat přímo z CRM a hovor do něj nahrát.

Hlavní vlastnosti:

• web rozhraní v českém a anglickém jazyce
  
• české a anglické hlášky
  
• podpora SIP protokolu
  
• kompatibilita s IP telefony světových výrobců
• hlasová pošta
• automatická spojovatelka s hlasovou nabídkou (IVR)
  
• příchozí call centrum
• virtuální fax
• podpora videohovorů a širokopásmového HD zvuku

Naše firma nabízí

• návrh řešení
  
• montáž a servis PBX
• upgrade PBX